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武汉汉阳:“红色物业”解群众家门口烦心事

发布时间:2021年09月26日 17:18 来源:中新网湖北

  中新网湖北新闻9月26日电  如何解决老旧小区年久失修无人管、人员进出无人问、居民有难事无人帮等难题?武汉市汉阳区探索“红色物业”托管老旧小区,发动红色力量下沉延伸到治理末梢,解决群众家门口的操心事烦心事。

  汉阳区连续两年实施“基层基础巩固提升年”“三化党建巩固提升年”,大力实施“红色物业”托管老旧行动,193个老旧小区由以前社区代管全部转向区属公司“红色物业”托管,补老旧小区治理短板,改善居民生活环境。

武汉汉阳:“红色物业”解群众家门口烦心事 胡冬冬 摄
武汉汉阳:“红色物业”解群众家门口烦心事 胡冬冬 摄

  前期,工作专班对全区老旧小区全面调研,制定红色物业托管计划,从利于封控和管理的角度,将161个老旧小区划为51个片区,确定小区服务等级。进一步明确红色物业托管老旧小区工作规范、物业服务等级标准、服务内容、协议示范文本后,街道和两家企业签订托管协议。街道社区完成了小区的疫情封控改造,增设进出道闸、门禁测温系统,企业全部入驻开始提供物业服务。

  汉阳区从2020年10月实施“红色物业托管老旧”行动,161个老旧小区由以前社区代管全部转向区属公司“红色物业”托管,总建筑面积509.76万平方米,居民6.73万户,建立小区党组织119个,建立党群服务驿站74个,其中已实施老旧改造的小区有61个。  

  红色物业公司代管老旧小区行动中,全区投入5000多万元安装出入门禁、道闸等设备,实现封闭式管理全覆盖。确立“市场物业红色化、红色物业专业化”方向,补齐市场物业“两新”党建短板。

  同时,红色物业公司以“红色驿站”打造群众身边的强堡垒。在居民小区全覆盖打造集党群服务、物业服务、民调服务、志愿服务四站一体的小区“红色驿站”363个,推动网格员作为运行主体常驻办公,将32项民生审批事项延伸到“红色驿站”,提供网格员上门帮办、代办服务,推行“免申不用办”,把服务送到居民家门口。

  汉阳区五里墩街道五合里社区雅丽花园一期小区建成于2000年,属于老旧小区,共有9栋楼32个单元,447户,小区有自管党员43名,居住地报到党员15名。小区以下沉党员,物业、物管会、党员骨干、志愿者为主体成立小区综合党总支,建强楼栋党小组、党员中心户组织架构,组建小区红色工作队、民调工作队、志愿者队伍。

  2020年,该小区新增了小区人脸识别门禁系统、电子测温装置、安装小区监控和车辆道闸,对小区道路、绿化、管线等设施全部进行修整,小区面貌焕然一新。

  2021年,该小区由区属国有企业安居兴业物业公司进行托管,开展“六保”(保清洁、保秩序、保绿化、保维修、保服务、保活动)服务,按照每平方0.25元、停车位每月100元的标准收取物业费,收费率达到了82%,基本实现收支平衡。

  把组织建到最末梢,做强基层社会治理主心骨,这是汉阳“红色物业”托管行动中的常态。

  汉阳区开展“建网、拓网、强网”行动,建强街道大工委、社区大党委、小区(网格)党支部、楼栋党小组、党员中心户五级动力主轴,建立各层级党建联盟,实现党建工作区域统筹、条块协同、上下联动、共建共享。

  社区的服务大厅,除保留党务、政务服务窗口外,其他社区工作人员全天候沉到小区(网格)巡查服务,组建“小区”(网格)红色工作队,变“坐等群众上门”为“送服务进门”,涌现出200名“金牌网格员”,被居民群众誉为“共享儿女”。

  瓜堤后地小区隶属于鹦鹉街夹河社区,是由原企业宿舍构成的老旧小区。小区有居民450余户,1320余人,自管党员48人。

  小区成立了小区党支部,完善了楼栋党小组、党员中心户组织架构,打造了小区“红色工作队”,建强横向到边、纵向到底的组织体系。此外,小区建成了集党群服务、物业服务、民调服务、志愿者服务于一体的小区“党群服务驿站”,各类力量下沉到小区服务居民群众,做到“小事不出小区、大事不出社区”。

  “红色物业”托管老旧小区变“单打独斗”服务为各方力量“集团作战”,不断前移治理和服务平台,零距离服务居民群众,极大程度提升了汉阳居民的人居环境和人文环境。(完)

(编辑:裴春梅)
关键词:红色物业
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